tk91 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
tk91-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নীতিটি পড়ার মাধ্যমে আপনি বুঝতে পারবেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি। tk91 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো অংশে আপনার প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
tk91 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। সেই বিশ্বাস থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে, যা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। tk91-এর যেকোনো পরিষেবা, প্রমোশন বা সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করার সময় এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর থাকে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি tk91.bet ডোমেইন এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
tk91 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আর্থিক তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়, tk91-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া পরিচয়পত্রের ছবি এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কমপ্লায়েন্স টিম দেখতে পারেন।
tk91 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকুন:
আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। তৃতীয় পক্ষের লগইন অপশন থাকলে সেক্ষেত্রে শুধু নির্ধারিত ও প্রকাশ্য তথ্যই নেওয়া হয়।
tk91 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রতিশ্রুতি: tk91 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
tk91-এর গোপনীয়তা নীতির একটি মূলনীতি হলো আপনার তথ্য যথাসম্ভব সীমিত পরিসরে শেয়ার করা। নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারাও আপনার তথ্য অন্য কোথাও শেয়ার বা বিক্রি করতে পারবে না।
tk91 কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
tk91 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
tk91-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রক্ষিত। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে। তার পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
tk91-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য আপনি সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পরিবর্তন করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tk91.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
tk91 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা জেনেশুনে সংরক্ষণ করি না।
অভ িভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত tk91-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@tk91.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
tk91 সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন, বিশেষত নতুন কোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে এবং সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে পড়তে পারে না।
নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন প্রকৃত প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকেও সুরক্ষিত রাখে।
tk91 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য জমিয়ে রাখি না।
সাইটের উন্নয়নের জন্য আমরা যে পরিসংখ্যান সংগ্রহ করি, তা সম্পূর্ণ বেনামি। কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় এই বিশ্লেষণে সংযুক্ত থাকে না।
যেকোনো তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহারও করতে পারবেন।